Regulamin sklepu internetowego
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy "Na Hodowle" prowadzony jest pod adresem domeny nahodowle.pl.
2. Operatorem danych i podmiotem odpowiedzialnym jest:
Szymon Karliński
59-220 Legnica
ul. Kornela Makuszyńskiego 3
Docelowo dane te zostaną zaktualizowane na dane firmowe, jednak obecnie powyższy adres stanowi oficjalne dane kontaktowe operatora sklepu.
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, warunki składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, zasady dostarczania zamówionych produktów, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży, zasady informowania i uzyskiwania odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
§ 2 Zakupy w sklepie i ceny
1. Ceny wszystkich widocznych na stronach Sklepu internetowego produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
2. Zgodnie z unijną dyrektywą Omnibus, przy towarach objętych promocją, sklep wyświetla również informację o najniższej cenie danego produktu w przeciągu ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
🐾§ 3 Zakup i wysyłka żywych zwierząt
1. Klient dokonując zamówienia lub rezerwacji żywego zwierzęcia zgadza się na specyficzne, rygorystyczne warunki dostawy i odbioru. Ze względu na dobrostan zwierzęcia, wysyłka i transport mogą być wstrzymane ze względu na warunki atmosferyczne (np. zima lub upały), a o formie dostawy lub odbiorze osobistym każdorazowo sklep decyduje w bezpośrednim kontakcie z Kupującym.
2. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 38 pkt 8 ustawy o prawach konsumenta, kupującemu NIE PRZYSŁUGUJE prawo do zwrotu zakupionych żywych zwierząt w ramach standardowego zwrotu konsumenckiego (14 dni).
Dołożymy jednak wszelkich starań, aby pomóc w każdej sytuacji. Jeżeli z niezależnych losowych przyczyn nie jesteś w stanie opiekować się zakupionym u nas zwierzęciem, prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Chętnie pomożemy, postaramy się przyjąć zwierzaka z powrotem lub pomóc mu znaleźć nowy bezpieczny dom, w trosce o jego dobro.
§ 4 Dostawa, zwroty i reklamacje artykułów zoologicznych
1. Towary martwe (akcesoria, terraria, karma, sprzęt) wysyłane są kurierem lub do Paczkomatów InPost.
2. Koszty wysyłki dla Paczkomatu InPost wynoszą stałą opłatę (domyślnie 18,99 zł, podane w koszyku w trakcie realizacji zamówienia).
3. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od momentu odebrania przesyłki w przypadku Standardowych Towarów (akcesoriów). Towar przed zwróceniem nie powinien nosić śladów użytkowania i powinien posiadać nienaruszone opakowania barierowe.
4. W przypadku uszkodzeń mechanicznych elementów (np. pęknięta szyba terrarium w transporcie) kupujący ma obowiązek spisania protokołu szkody u kuriera.